Shipping policy
2. ZASADY WYSYŁKI
==================================================
Dostawa
Realizacja zamówienia: 1–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Czas dostawy: 5–9 dni roboczych od nadania przesyłki.
Produkt jedzie bezpośrednio od naszego partnera logistycznego, platformy CJ Dropshipping, z Chin. Przesyłki nadajemy zbiorczo, a doręczenie na terenie Polski realizuje lokalny kurier z Twojego regionu — w zależności od adresu może to być InPost, DPD, DHL, Poczta Polska lub inny przewoźnik działający na Twoim terenie.
Wszystkie podane terminy dotyczą dni roboczych i nie obejmują sobót, niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
Śledzenie przesyłki
Numer do śledzenia wysyłamy mailem po nadaniu paczki. Sprawdzisz go na stronie „Śledzenie przesyłki”. Jeśli status nie zmienia się dłużej niż 7 dni — napisz do nas przez formularz kontaktowy, sprawdzimy to za Ciebie.
Obszar wysyłki
Realizujemy wysyłkę na terenie Polski.
Uszkodzenie w transporcie
Jeśli paczka dotarła wyraźnie uszkodzona, najlepiej sprawdzić zawartość przy kurierze i spisać protokół. Jeśli zauważysz uszkodzenie później — zrób zdjęcia opakowania i produktu i prześlij je przez formularz kontaktowy.